ūüáßūüá∑ Trabalhando no metaverso: rotina remota com o Gather Town

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May 19, 2022
<p>H√° mais ou menos 2 anos a Vinta se tornou uma empresa totalmente remota. Ainda que essa mudan√ßa tenha sido operacionalmente tranquila, um dos nossos principais desafios, se n√£o o maior, foi a manuten√ß√£o da nossa cultura que sempre foi focada em pessoas e em seus relacionamentos. Precis√°vamos continuar favorecendo intera√ß√Ķes saud√°veis, garantindo a seguran√ßa psicol√≥gica e o bem-estar de todas.</p><p>Atualmente temos na empresa pessoas espalhadas em mais de 10 estados brasileiros, cada uma com suas rotinas e h√°bitos. E apesar de sermos grandes defensores da comunica√ß√£o ass√≠ncrona como ferramenta de produtividade e possibilitadora de um maior equil√≠brio entre vida pessoal e profissional, acreditamos que as pessoas necessitam interagir simultaneamente em algum n√≠vel; tanto para que o trabalho em equipe aconte√ßa com efici√™ncia e qualidade, quanto para possibilitar a cria√ß√£o de conex√Ķes fortes entre as pessoas.</p><p>No modelo de trabalho tradicional, essas intera√ß√Ķes simult√Ęneas do dia-a-dia costumam acontecer em escrit√≥rios. Por√©m, em muitas empresas remotas ter um espa√ßo agregador de conv√≠vio torna-se um complicador. O que n√£o √© o caso da Vinta: somos uma empresa remota e temos um escrit√≥rio que permite as pessoas conviverem cotidianamente, a diferen√ßa √© que ele √© virtual.</p><p>Sabemos que o conceito de metaverso, apesar de muito debatido atualmente e de vermos diversas aplica√ß√Ķes surgindo, ainda √© controverso e o seu futuro imprevis√≠vel. O que podemos afirmar com seguran√ßa √© que essas aplica√ß√Ķes que simulam ambientes virtuais t√™m um impacto positivo enorme no fortalecimento de uma cultura remota. Esse √© o caso da Vinta! Ter um escrit√≥rio virtual favoreceu as nossas rela√ß√Ķes interpessoais e aproximou as pessoas umas das outras, intensificando as conex√Ķes e as colabora√ß√Ķes.</p><p>O nosso ambiente foi constru√≠do utilizando o Gather Town, uma plataforma totalmente personaliz√°vel, que simula um ambiente f√≠sico, sendo a Vinta uma das primeiras empresas brasileiras a test√°-la, por isso fomos consideradas pela pr√≥pria plataforma como ‚Äúearly users‚ÄĚ.</p><p>Para usar a ferramenta √© simples: basta personalizar seu avatar e depois acessar o escrit√≥rio. A comunica√ß√£o na plataforma acontece desde que c√Ęmeras e microfones estejam abertos. Tudo √© muito intuitivo e atrativo.</p><figure class="kg-card kg-image-card kg-card-hascaption"><img src="https://s3.amazonaws.com/vintasoftware-wagtail-ghost/blog/2022/05/Captura-de-Tela-2022-05-19-a-s-15.41.00.png" class="kg-image"><figcaption>Escrit√≥rio da Vinta, com as pessoas interagindo em salas de reuni√£o e de time.</figcaption></figure><p>Por meio do Gather acontece grande parte da nossa comunica√ß√£o s√≠ncrona. Optamos por oferecer um espa√ßo que propicia diferentes tipos de intera√ß√Ķes, com um layout no qual as pessoas de mesmo time e squads ficam agrupadas ao redor de uma √ļnica mesa, favorecendo essas comunica√ß√Ķes. Mas isso n√£o significa que as pessoas n√£o tenham liberdade de trabalhar onde quiserem. Elas t√™m!</p><p>Criamos salas de reuni√Ķes com calend√°rios fixados em suas portas, que est√£o sincronizados com os agendamentos das salas realizados pelo Google Calendar. Tamb√©m constru√≠mos salas de pareamento, cabines individuais do sil√™ncio, sala de tutoria de comunica√ß√£o, espa√ßo pet, rooftop para realiza√ß√£o de eventos e festas, al√©m de outros ambientes de descontra√ß√£o. Tudo isso pensando em facilitar o conv√≠vio entre as pessoas.</p><p>As pessoas mais empolgadas da Vinta viram arquitetas e est√£o sempre modificando os espa√ßos: mudam a decora√ß√£o das salas, criam uma vers√£o do seu pet junto √† mesa que costumam trabalhar, constroem passagens secretas‚Ķ A criatividade √© liberada! Incentivar a contribui√ß√£o na cont√≠nua constru√ß√£o do nosso escrit√≥rio, intensifica a identifica√ß√£o que cada pessoa tem com o ambiente, fazendo com que cada uma efetivamente se sinta parte de um todo.</p><figure class="kg-card kg-image-card kg-card-hascaption"><img src="https://s3.amazonaws.com/vintasoftware-wagtail-ghost/blog/2022/05/foto2.png" class="kg-image"><figcaption>Mesa de um dos times da Vinta, onde as pessoas se comunicam de forma s√≠ncrona e espont√Ęnea.</figcaption></figure><p>Observar a rea√ß√£o das pessoas ao conhecer o nosso escrit√≥rio virtual √© interessant√≠ssimo. Muitas acham super divertido interagir com os recursos da plataforma, j√° outras lembram dos jogos que curtiam na inf√Ęncia. O fato √© que em pouqu√≠ssimo tempo as pessoas j√° se adaptam √† estrutura e entendem como ela potencializa o trabalho de cada uma no contexto remoto.</p><p>Certamente h√° diferen√ßas entre o f√≠sico e o remoto inquestion√°veis, mas na Vinta utilizamos essa ferramenta para viabilizar as conex√Ķes entre as pessoas e fortalecer v√≠nculos, tornando sempre viva a nossa cultura.</p><h2 id="n-o-basta-parecer-escrit-rio-tem-que-ser-escrit-rio"><strong>N√£o basta parecer escrit√≥rio, tem que ser escrit√≥rio</strong></h2><p>Ao ser admitido na Vinta, desde o seu primeiro dia de trabalho, a pessoa j√° inicia utilizando a plataforma Gather. A levamos para fazer um tour pelo ambiente, ela conhece as mesas de trabalho de cada time, os locais de socializa√ß√£o e tudo mais que precisa saber para dar os primeiros passos na empresa. Demais recursos v√£o sendo descobertos no dia-a-dia, e organicamente os pr√≥prios colegas se encarregam de apresent√°-los durante a conviv√™ncia, incentivando a constru√ß√£o das rela√ß√Ķes.</p><p>Todos os nossos rituais internos s√£o feitos no Gather: onboarding, reuni√Ķes de time, reuni√Ķes gerais, eventos, 1:1s, happy hours, tudo! Por l√° as intera√ß√Ķes acontecem a todo momento. Faz parte do nosso cotidiano ver pessoas (ou pelo menos os seus avatares) correndo para chegar a tempo a uma reuni√£o, trabalhando em cabines individuais, papeando no intervalo entre uma task e outra e repassando aquelas fofocas saud√°veis de corredor, comum a todas as empresas que se prezem.</p><p>Ter um escrit√≥rio, mesmo no remoto, fortalece v√≠nculos, facilita a comunica√ß√£o entre as pessoas, promove conex√Ķes valiosas e estimula o senso de pertencimento, contribuindo para compreens√£o e ades√£o √† cultura da empresa. Sem falar que √© super divertido e din√Ęmico trabalhar num ambiente gamificado, n√£o √© mesmo?</p><p>Al√©m disso, existe um ponto important√≠ssimo a ser considerado: ao utilizar a ferramenta, as pessoas da Vinta t√™m um escrit√≥rio real para iniciar e encerrar o seu dia de trabalho. Assim √© poss√≠vel ficar imersa num ambiente de trabalho, e ao t√©rmino do expediente tamb√©m conseguir se desconectar e mudar de contexto, ainda que eventualmente possa querer continuar utilizando o notebook para fins pessoais. Parece bobo, mas funciona! Andar com seu avatar at√© a sa√≠da do escrit√≥rio da empresa faz voc√™ virar a chavinha e ativar o modo "larguei".</p><p>Na Vinta tratamos como essencial o equil√≠brio saud√°vel entre a vida pessoal e a profissional, e at√© por conta disso, n√£o permitimos que ferramentas desse tipo sejam instaladas no celular. Se algu√©m n√£o est√° no Gather em determinado momento, significa que n√£o est√° dispon√≠vel para o trabalho.<strong> E respeitamos isso!</strong></p><h2 id="o-combinado-n-o-sai-caro"><strong>O combinado n√£o sai caro</strong></h2><p>Cultura remota, ao contr√°rio do que muitas empresas acham, n√£o √© apenas ter pessoas trabalhando de casa, utilizando uma plataforma legal de intera√ß√£o virtual. Vai muito al√©m disso, √© necess√°rio que as ferramentas escolhidas estejam estruturadas e alinhadas de tal forma que reflitam a cultura e os princ√≠pios da empresa.</p><p>Escolher plataformas eficientes √© fundamental, sem d√ļvidas, por√©m o mais importante √© conseguir construir processos que ir√£o sustentar o modelo de trabalho da empresa, al√©m proporcionar o empoderamento das pessoas quanto √†s possibilidades de intera√ß√£o com uso da ferramenta. Por isso, na Vinta constru√≠mos guidelines e pol√≠ticas claras de conviv√™ncia.</p><p>Regrinhas b√°sicas de conv√≠vio existem na escola, nos condom√≠nios e at√© mesmo entre as pessoas que moram numa mesma casa. Ent√£o, por que seria diferente numa empresa remota?</p><p>Posso utilizar uma sala vazia para uma reuni√£o r√°pida, ou √© necess√°rio agendar antes? Posso trabalhar em outros ambientes, ou apenas na mesa do meu time? Se houver pessoas que sou pr√≥xima conversando numa sala, posso entrar? Ou tenho que esperar do lado de fora at√© ser convidada? Preciso estar com a c√Ęmera ligada o tempo todo, ou somente quando estiver conversando com algu√©m?</p><p>Essas e outras perguntas foram feitas, respondidas e divulgadas para todas as pessoas da empresa. Nosso objetivo √© deixar claro o que <em>pode</em>, o que <em>n√£o pode</em> e o que √© uma <em>boa pr√°tica</em>. Assim evitamos desalinhamentos e promovemos √≥timas experi√™ncias nas intera√ß√Ķes ocorridas dentro do nosso escrit√≥rio.</p><p>Assim como em todos os nossos processos, essas pol√≠ticas s√£o "vivas" e podem ser aprimoradas a qualquer momento a partir das viv√™ncias que forem acontecendo. E o mais importante: elas s√£o constru√≠das escutando todas as pessoas da empresa, desde a concep√ß√£o at√© os aprimoramentos. Inclusive, a pr√≥pria plataforma do Gather come√ßou a ser testada primeiro por um grupo de colaboradores e n√≥s abra√ßamos essa ideia. Para n√≥s, √© fundamental facilitar a escuta dos anseios e quest√Ķes de cada pessoa. N√£o poderia ser diferente, j√° que o escrit√≥rio √© utilizado e vivenciado por todas as pessoas que fazem a Vinta.</p><p>O Gather Town se mostrou uma ferramenta eficiente para a constru√ß√£o do nosso escrit√≥rio virtual, apresentando uma estrutura atrativa e de simples utiliza√ß√£o. Isso somado a todo o estudo que realizamos para criar um layout integrador e para definir um guideline de conviv√™ncia adequado, deixa evidente o quanto <strong>ter um ambiente acolhedor e que favorece as conex√Ķes saud√°veis entre as pessoas √© prioridade para a Vinta</strong>.</p><p>Manejamos as possibilidades da plataforma de forma que a nossa cultura e os nossos valores estejam sendo percebidos e vivenciados cotidianamente, favorecendo a experi√™ncia que √© trabalhar na Vinta.</p>